Liefer- und Versandkosten

Alle Lieferungen erfolgen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang (für die Schweiz, Skandinavien und Osteuropäische Länder 4 bis 5 Werktage). Da wir in Europa drei Lager betreiben, kann es in Ausnahmefällen passieren, dass Ihre Bestellung am selben Tag in 2 separaten Sendungen ausgeliefert wird.

Die Versandkosten betragen maximal € 12,56 zzgl. MwSt (= € 14,95 inklusive MwSt) für schwerere und/oder großvolumige Sendungen sowie Palettentransport. Für kleinere Pakete fallen € 8,36 zzgl. MwSt. (= € 9,95 inkl. MwSt.) an. Das Bestellsystem berechnet die jeweiligen Versandkosten automatisch anhand des Gewichts und Umfangs der bestellten Artikel, sodass Sie für die Lieferung nie zu viel zahlen. Die oben genannten Beträge gelten für Deutschland, Österreich, Schweiz und Luxemburg. Für Lieferungen in Skandinavien, Italien und die Osteuropäische Länder gelten etwa höhere Versandkosten. Sie werden automatisch berechnet anhand des Gewichts und Postleitzahl.

 






Ihre 3 Sicherheiten:
- 14 Tage Widerrufsrecht
- 14 Tage Rückgaberecht
- Nicht gut? Geld zurück!

Sollten wir versehentlich einen falschen Artikel geliefert haben, so wird dieser kostenlos bei Ihnen abgeholt, und Sie erhalten den richtigen Artikel. Dabei halten wir uns strikt an die Richtlinien des Gütesiegels Bundesverband Versandhandel (BVH). Daneben gilt für alle Bestellungen das Widerrufsrecht, auf dessen Grundlage Sie innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten können.  

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit uns auf:

  • innerhalb Deutschlands: 0176 / 96599225 (Kundendienst)
  • innerhalb von Österreich, Schweiz und Luxemburg: +49 176 96599225

Sie werden dann von einem unserer Mitarbeiter über das Vorgehen informiert, um einen zügigen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.30 Uhr) sind wir gern persönlich für Sie da. Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie auch eine eMail senden an: info@spieltischshop.de